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子弹短信怎么扛起“次世代”社交大旗?

发布时间:2018-09-02 15:11:20  来源:互联网     背景:

  子弹短信大火的背后,充满了争议。傲慢的用户隐私条款、涉黄内容,一路狂奔的子弹短信负面缠身。

  近日,国外媒体在Twitter曝子弹短信含有“色情”和违禁内容。他表示自己玩了几个小时(子弹短信APP),第一印象就是充满了色情和其他被微信屏蔽的敏感内容,终于知道这个App为什么这么快火了。

  而还有国内媒体报道子弹短信隐私保护条款规定:快如科技将尽可能保障安全,但是不能完全避免安全信息泄露的风险,所以我们无法做出任何确定性的保证或承诺。

  而还有媒体曝出,子弹短信自8月20日正式上线后,由于web端接口设计疏漏,出现了web端显示铭文手机号和自增ID的问题。快如科技21日晚上发现后立刻停止了web端服务,处理问题后于23日重新上线。

  官方称子弹短信目前已突破500万用户,分享了社交的大蛋糕。而子弹短信真的能和设想的那样,能颠覆微信吗?

  大火的子弹短信

  子弹短信可能没想到,自己会这么火!

  早知道能后透半边天的话,就取一个更耐听的名字了。毕竟如果作为和好友聊天的社交工具,子弹二字让人怪瘆得慌的......

  不过,能够连续7天霸占社交App榜首,将长期霸榜的微信、QQ 挤掉,而且上线7天就获得1.5亿美元融资,这样的狂奔速度估计不少人会眼红吧?

  然后就有声音说微信要被颠覆了。

  What???

  我真的没听错吗?腾讯牢牢握持中国互联网社交帝国这么多年,不算异军突起的小喽啰,光阿里、百度等巨头就不止一次想尝试抢夺这个蛋糕,均未出什么成绩。微信团队苦心经营这么些年,培育了近十亿用户,甚至有媒体激进地认为“移动互联网≈微信”,这个庞然大物怎这么快就被一个连自己都还没找准发展方向的子弹短信颠覆了?

  子弹要撼动社交大树恐怕没那么简单

  峰值的时候,子弹短信一天下载量达百万级别,罗永浩还夸“短短6天,51家VC”,而最终在上线第7天子弹短信拿到了1.5亿投资。罗永浩这么写颇有点得意的感觉,毕竟快如里也有锤子的股份,子弹短信可以算是锤子的干儿子。

  有些产品可能累死累活捯饬两年都达不到百万级别用户,子弹短信目前已经超过有400万的下载量,曾连续7天超过微信、QQ登上苹果APP下载量榜首。

  甚至,有网友开始为微信的前途担忧了。

  但是,就目前的发展情况看来,子弹短信恐怕只是烧的一把虚火。

  的确,子弹短信有自己的创新之处,其语音+文字的表现方式让人们眼前一亮,似乎把微信的致命缺陷解决了。部分人觉得这个功能深谙用户痛点,大加赞扬。

  但是,这个软件仅仅凭借这一个功能就能无往不胜,征战中国网络社交吗?

  当然不是的,不少网友表示,子弹短信界面丑、经常注册不成功、交互体验差。子弹短信为了体现“熟人”社交,有个“这是谁来着?”功能,让人们的头像保持以往的头象,这把那些企图改掉自己以往鬼畜杀马特风的人坑惨了。你随意设置的历史头像,成了抹不掉的印记。此外,不够流畅、声音失真度很大,消息的发送速度不够快......

  最尴尬的是,用了几天,周围一个好友都没有,几天没人互动......

  那你还会用多久呢?可能再过两天就会嫌弃这个没有什么实质用途的APP太占手机内存了。于是,我们看到大批新用户因为带有一点新奇功能的、自诩社交的子弹短信所吸引,但是因为没有让激活用户互撩,然后,就没有然后了.......在这里,说句用户留存都感觉有点浪费,因为根本没有用的机会,谈何体验,谈何留存。

  近期已经听到不少朋友抱怨了,本人也亲自测试了,手机里有上千个好友,但是用子弹的寥寥,纷纷发出加好友申请三天后才收到一个同意,连那个好友都说自己几天没登录账号了,冷不丁看见有人加还吓了一大跳!

  看吧,就是这么残酷,活跃度能低到这个地步。

  这个时候,再好、再有前瞻性的功能都是虚言。

  而子弹短信能火,我认为最大的一个原因是,部分用户对微信出现了审美疲劳。有媒体表示,这些年微信也受到很多质疑,群里不能禁言,无法设置特别好友提示、语音不能拖动进度条等,显然锤子手机的罗永浩看到了这些痛点,子弹短信专攻这些弱点,再借助罗永浩发布会一张罗,大批人就老体验了!

  事实上,面对数十亿的用户,微信要做的平衡工作太多了,有人喜欢这样,有人喜欢那样,张小龙只能尽量克制地满足最多的人的需求。

  用户迁移成本太高

  而子弹短信目前最大的问题除了那几个特色功能微信暂时不具备外,还有产品的交互稳定性、功能强大性等统统不及前者。

  而互联网时代恰恰是只能记住老大老二的,第三名甚至更往后的真的没有太多存在感了。

  有行业人士表示,网络效应有赢家通吃的特征,即用户越多越有价值,用户体量不断膨胀,一旦突破临界点,最终就会吃掉绝大部分市场份额。

  而目前微信显然是社交板块的集大成者,MAU已经超过 10 亿,在即时通讯市场抢占了绝对的优势地位。子弹短信要插一脚,登天还难。还不说,这个软件目前还存在各种不好用。

  除了微信上有自己几乎所有的亲朋好友,微信还有很多让用户“欲罢不能”的功能,比如支付、比如各种好用的小程序。同时微信本身还有附近的人、语音消息、离线消息、摇一摇、朋友圈、公众平台、微信红包等功能,这里面微信红包、微信支付就足够深深捆绑用户。而这些,子弹短信完全没有可替代方案。它是提出了一些微信目前没有解决,或者说微信团队因为某些顾略没有做出的改进,但是微信更多的特色功能子弹短信也没有。

  更遑论微信的内容、生活服务等生态,锤子在这方面完全还是幼稚园水平,而这些与支付、小程序等生态结合起来,再是社交产品更深层次的用户价值实现。微信所承载的已经远远超出了一款即时通讯软件的范畴。

  有媒体人说,如果谁能干掉微信,那一定不是另一个微信。下一代产品,一定是设备的迁移、技术的革新带来的变化,解决了社交的痛点,而不是解决了微信的某个痛点。

  锤子的创新与困境

  老罗还是算的上一个合格的产品经理的。

  一个便签功能,锤子手机做出来都有讲究。老罗也总是“重新定义”产品,他推出的一步、大爆炸都是很能洞察人们需求的产品,这些细腻的创新值得表扬。

  当然,我们也需要子弹短信 这样的勇士,来时不时弄点创新,激励一下微信。让微信有危机感,虽然子弹短信目前对它可以说没有威胁,但难保以后没有其他的导弹短信,最主要还是要加强自身的革新。当年QQ不就是在庞然大物中被微信给干掉的吗?

  罗永浩喜欢用次世代这个词。比如称TNT是“次世代计算平台”,而子弹短信则是“超高效率的次世代即时通讯工具”。但是这些看起来新奇特的词就跟当年一票锤粉喜欢罗永浩的文案和段子一样,从锤子第一代到现在,每场发布会都是人气爆棚,声量和产品销量却远远不匹配。而人们对罗永浩也审美疲劳了。

  相比此前3万人到鸟巢看发布会,创造480万门票的记录,到8月20日发布会遇冷,门票过半没卖出去。

  可知,一时热闹过后,如果没有真心好用产品,用户留存是很艰难的,哪怕只是精神上的支持都不想付出了......






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